Detalii livrare si plată
Metode de livrare
Livrarea produselor www.worldofbeer.ro se face prin flota proprie doar în București și județul Ilfov. Costul livrării este de 19.90 lei, iar pentru comenzile mai mari de 200 lei livrarea este Gratuită.
Programul de livrare a comenzilor este de luni pana vineri, in intervalul orar 11:00-16:00. Comanda plasată până la ora 16:00, va fi livrată în urmatoarea zi lucrătoare, respectând intervalul orar 11:00 - 16:00, de luni până vineri. Pentru comenzile plasate după ora 16:00, confirmarea se va face telefonic în următoarea zi lucrătoare și livrarea peste încă o zi lucrătoare. Vă rugăm să retineți că nu livrăm sâmbăta, duminica și în zilele de sărbători legale.
Pentru a stabili detaliile livrării, după plasarea comenzii, este posibil sa fiți contactat telefonic de către un operator, în intervalul orar 10:00 - 16:00, de luni până vineri.
În cazul în care doriți să specificați anumite aspecte referitoare la livrare cum ar fi: ora de livrare, adresa sau puncte de reper, vă rugăm să folosiți căsuța de observații pentru a transmite aceste aspecte, înainte de finalizarea comenzii.
Produsele se livrează în limita stocului disponibil. În cazul în care unul sau mai multe produse comandate nu se mai află pe stoc, veți fi înștiințat în acest sens.
Pentru modificarea comenzii sau alte întrebări, vă stăm la dispoziție la numărul de telefon: 0722.385.735 sau e-mail: contact@worldofbeer.ro, de luni până vineri, între orele 10:00 - 16:00.
Riscul de pierdere sau de deteriorare a produselor este transferat Clientului în momentul în care acesta sau o parte terță desemnată de acesta, alta decât curierul, intră în posesia fizică a produselor comandate.
Metode de plată
Magazinul online www.worldofbeer.ro vă pune la dispoziție următoarele modalități de plată:
Plata cu cardul
Magazinul online www.worldofbeer.ro folosește serviciile euPlatesc.ro pentru tranzacțiile efectuate online. Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al societății dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Plata se bazează pe un sistem securizat de procesare a tranzacțiilor online oferind confidențialitate și siguranță la achiziția produselor și serviciilor prin mediul online. Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv prin intermediul băncilor, magazinul www.worldofbeer.ro nu solicită și nu stochează niciun fel de detalii cu referință la cardul dumneavoastră.
Tranzacțiile se vor efectua în lei (ron), indiferent de cardul folosit, în baza condițiilor agreate cu banca emitentă.
Plata prin tranfer bancar
După plasarea comenzii se va trimite pe adresa de email o factură proformă, cu datele necesare efectuării tranzacției. Este esențial ca în detaliile tranzacției să se specifice numărul comenzii pentru care se face plata. Acest număr de comandă se regăsește pe factura proformă.
În cazul plății prin transfer bancar, procesarea și livrarea comenzii se face după ce primim confirmarea plății.
Factura fiscală va fi transmisă odată cu coletul, sau pe adresa de email, dupa cum preferati.
În cazul returului sau a stornării comenzilor, costul de transport nu se rambursează.
La recepționarea comenzilor achitate cu Ordin de plată, card online etc, este necesară prezentarea unui act de identitate pentru persoane fizice, iar pentru persoane juridice este necesară prezentarea unui act de identitate și împuternicire sau ștampilă din partea firmei.
Prețurile afișate pe site-ul www.worldofbeer.ro sunt exprimate în lei (ron) și conțin TVA.